מדיניות פרטיות
-
האתר poykes.co.il המופעל בידי פויקס, אריה שרף ע.מ 050193374, מרח' אחד העם 12 קדימה, מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), ותיקון 13 לחוק. מסמך זה מפרט את סוגי המידע שאנו אוספים, מטרות עיבוד המידע, דרכי האחסון והאבטחה, וזכויותיך.
הנוסח כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מיועד לכלל המשתמשים.
הסכמה למדיניות
גלישה באתר, ביצוע הזמנה או מסירת פרטים מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו. מסירת מידע אישי היא מרצונך, אך ללא מסירת מידע מסוים לא נוכל לספק חלק מהשירותים, לרבות ביצוע רכישה.
סוגי מידע שאנו אוספים
מידע אישי הנמסר על-ידך
בעת שימוש באתר ייתכן שתידרש למסור:
שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה ופרטי תשלום (באמצעות ספק הסליקה). פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים במערכת האתר.
במקרה שתבקש להשלים עסקה טלפונית, ייתכן שנציג יחזור אליך לצורך מסירת פרטי כרטיס האשראי.מידע שנאסף אוטומטית
בעת הגלישה נאסף מידע טכני כגון:
כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שנצפו, נתוני שימוש סטטיסטיים, ומידע הנדרש לאבטחת האתר ולמניעת הונאות.מטרות השימוש במידע
המידע משמש לצורך הפעלת האתר ומתן השירותים, לרבות:
ביצוע וניהול הזמנות, חיוב ותשלום, שירות לקוחות, יצירת קשר במידת הצורך, שיפור חוויית הגלישה, הפקת ניתוחים סטטיסטיים, זיהוי ומניעת הונאות, ואכיפת זכויות האתר.
שליחת דיוור שיווקי תיעשה רק בכפוף להסכמה וניתן להסיר אותה בכל עת.עיבוד מידע רגיש ופרטי תשלום
האתר משתמש בטכנולוגיות הצפנה מתקדמות, לרבות SSL ותקני אבטחת מידע מחמירים. תשלומים מתבצעים באמצעות ספק סליקה מוסמך.
פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים במערכת האתר.אבטחת מידע
האתר נוקט באמצעי אבטחה ונהלים מקובלים לשמירה על המידע.
האתר רשאי לשמור מידע רק ככל שנדרש למטרות שלשמן נאסף, וכפוף לחובות שמירת מסמכים על פי דין.
חרף המאמצים, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות, והאתר לא יישא באחריות לנזק שנגרם עקב אירועים שאינם בשליטתו.העברת מידע לצדדים שלישיים
האתר אינו מעביר מידע לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים ובמידה הנדרשת בלבד:
- רואה חשבון / הנהלת חשבונות
לצורך עמידה בדרישות חוקיות וניהול ספרי חשבונות, מועברים פרטי העסקאות הנדרשים: סכומי עסקה, פרטי תשלום שאינם כוללים מספרי כרטיס אשראי, חשבוניות ופרטי רכישה. - חברת שליחויות
לצורך אספקת המוצרים נמסרים לשירות המשלוחים הפרטים הבאים בלבד: שם, כתובת ומשלוח, מספר טלפון ופרטי הזמנה בסיסיים. - ספקי שירות נוספים
ספקי סליקה, אחסון, תחזוקת אתרים או מערכות תפעול – בהתאם לצורך ולמטרת השימוש בלבד, ובכפוף להתחייבות לשמירה על פרטיות. - מצבים משפטיים או רגולטוריים
כאשר קיימת חובה חוקית, צו בית משפט או צורך בהגנה על זכויות האתר ומניעת הונאות. - מיזוג או העברת פעילות
במקרה של שינוי מבני בעסק, בכפוף לשמירה על מדיניות פרטיות זו.
האתר אינו מוכר, משכיר או מעביר מידע אישי לכל גורם אחר מעבר למפורט לעיל.
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפקוד תקין, התאמת חוויית משתמש, הפקת סטטיסטיקות ושיפור השירות.
עוגיות של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, כפופות למדיניות שלהם.
ניתן להגדיר או לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.עוגיות של צדדים שלישיים (למשל Google Analytics או רשתות חברתיות) כפופות למדיניות הפרטיות שלהם.
ניהול עוגיות בדפדפן:
זכויות המשתמש לפי החוק
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:
הזכות לעיין במידע שנאסף עליך.
הזכות לבקש תיקון או מחיקה של מידע.
הזכות לבטל הסכמה לעיבוד מידע.
הזכות לבקש הפסקת דיוור.
בקשות ייענו בהתאם להוראות הדין.פניות בנושא פרטיות ניתן להגיש לכתובת הדוא"ל: arie@poykes.co.il
עדכון המדיניות
האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם באתר ותישא את תאריך העדכון.
תאריך עדכון אחרון: 16 בנובמר 2025
- רואה חשבון / הנהלת חשבונות